Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Ihr könnte bei universal-shirts.de sicher und bequem per
Vorkasse, Kreditkarte, PayPal oder Sofortüberweisung bezahlen.
Wie hoch sind meine Versandkosten?
Das kannst Du ganz einfach auf der Grafik (Gelb/Rot)
entnehmen. In Deutschland bis 50,00 Euro Bestellwert 3,90 €
Versand. Darüber Versandkostenfrei. In Europa bis 250,00
Euro Bestellwert 7,90 € Versand. Darüber Versandkostenfrei .
Erfolgt eine Lieferung auch ausserhalb Deutschlands?
Klar - Ausserhalb Deutschland Liefern wir in folgende
Länder:
Belgien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich,
Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Lettland,
Litauen, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal,
Rumänien, Schweden, Slowenien, Spanien, Tschechische
Republik, Ungarn, Schweiz.
Durch welches Versandunternehmen bekomme ich meine Lieferung?
Wir versenden schnell und zuverlässig durch DHL, DPD und der
Deutschen Post AG. Die Wahl des Zustellers erfolgt
automatisch durch uns.
Gibt es die Möglichkeit einer Express-Bestellung?
Ja, wenn Du innerhalb der nächsten drei Werktage Deine
Bestellung bei Zuhause sein muss gibt es innerhalb
Deutschlands eine Express Option. Hierfür fallen
Zusatzkosten in Höhe von 16,90 € an. Da es leider auch hier
(wenn auch äusserst selten) zu unvorhergesehenen Problemen
kommen sollte meldet sich unser Service-Team umgehend bei
euch.
Was passiert, wenn ich zum Zeitpunkt der Lieferung nicht Zuhause
bin?
Solltet Ihr zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause sein,
findet Ihr in Eurem Briefkasten eine Benachrichtigungskarte,
auf der der nächste Zustelltermin vermerkt ist. Seid Ihr
auch beim zweiten Zustellversuch nicht erreichbar, wird Euer
Paket an Universal-shirts.de zurückgeschickt.
Wohin kann ich mich bei Problemen mit Versand oder Zahlung
wenden?
Sollten Probleme mit der Zahlung oder dem Versand auftreten,
kontaktiert bitte unsere Service-Hotline unter: Tel.: 0180 –
500 422 92 * (Mo bis Fr 08:00 -18:00 Uhr sowie Sa 08:00 -
14:00 Uhr)*EUR 0,14 / min (Tarif Deutsche Telekom AG -
abweichender Tarif für Anrufe aus dem Mobilfunknetz
möglich).
Kann ich den Zahlungsvorgang bzw. die Lieferung irgendwie selbst
beschleunigen?
Bedenkt bitte, dass Eure Bestellung erst nach erfolgtem
Zahlungseingang auf unserem Konto produziert wird. Wenn Du
per Vorkasse zahlst, ist je nach Kreditinstitut mit einer
Banklaufzeit von bis zu 4 Tagen zu rechnen. Screenshots oder
Fax Deines Kontoauszuges können zur Bestätigung der Zahlung
leider nicht akzeptiert werden. In dringenden Fällen wähle
daher bitte als Zahlungsart Kreditkarte oder PayPal.Wir
versenden schnell und zuverlässig durch DHL, DPD und der
Deutschen Post AG. Die Wahl des Zustellers erfolgt
automatisch durch uns.
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